[Sponsorisé] LCL se lance dans la co-création pour innover avec ses clients


Le 20 novembre 2015 | Par JRGoodtime dans Case study | Pas de commentaire

LCL_co_innovation

On sait que depuis plusieurs années les banques cherchent à innover et ceci en plusieurs étapes.
Jusqu’à 2009 les banques étaient plutôt suiveuses sur l’innovation : Minitel, Internet, Wap… que ce soit pour les fonctionnalités ou le design, ce ne sont pas ces secteurs qui ont marqué mes esprits.

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Crédit Agricole & LCL vont proposer une offre de Smart TPE (mobiles)


Le 02 janvier 2014 | Par JRGoodtime dans Case study, Mobilité, Paiement | Pas de commentaire

Credit agricole LCL monem smart tpe

On s’y attendait un peu puisque de plus en plus de banques et de fabricants de terminaux de paiement commencent à proposer des solutions permettant de payer avec le téléphone. Contrairement à ce dont on parle d’habitude sur ToBeChanged, aujourd’hui on se place du côté des professionnels : En effet, la grande problématique des solutions comme Square c’est de rassurer les clients “lambda” en leur permettant de payer sur un Smartphone (plus facile à dire qu’à faire).

Du coup, le groupe Crédit Agricole a eu l’intelligence de réaliser une étude sur les attentes des français en termes de moyens de paiement (dont voici les résultats sous forme d’infographie ci-dessous) :

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