Comment trouver une boutique pour réparer son téléphone ?


Le 16 novembre 2016 | Par JRGoodtime dans Concept | Pas de commentaire

Qui n’a jamais cassé ou rayé son écran de Smartphone ? Qui ne connait pas quelqu’un cherchant une boutique pour faire réparer son iPhone ?
C’est dans cette optique que j’ai découvert PhoneHubs !

Vous connaissez les site pour trouver une station essence, ceux pour trouver les distributeurs de billets ou encore les sites pour trouver les restaurants ? Bah voilà il existe désormais un site spécialisé pour trouver les bons réparateurs de Smartphones !

L’idée est plutôt simple et ambitieuse puisqu’en plus de permettre à de nombreux réparateurs indépendant d’intégrer ce réseau, PhoneHubs permet de clairement rechercher le réparateur adéquat selon la panne détectée. Qui plus est, ce site vous permet de rechercher par critères de modèles comme la réparation d’iPhone. Mais surtout, PhoneHubs permet de trouver les réparateurs à côté de chez vous (ou de l’endroit désiré).

Par exemple si vous recherchez “une réparation d’iPhone à Lyon” vous aurez une carte avec l’ensemble des réparateurs spécialisés dans la réparation d’iPhone à Lyon. Pas mal non ?

Cerise sur le gâteau, le site s’engage à vous fournir un devis pour toute demande envoyée, du coup, pas de mauvaise surprise…
Je vous avoue ne plus compter parmi mes amis le nombre de personne me demandant où trouver une boutique pouvant réparer tel ou tel téléphone, bah voilà, plus besoin de demander… il y a un site qui fait ça gratuitement c’est PhoneHubs !

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Apple et les défis que représente l’iPhone 5C / Low Cost


Le 31 juillet 2013 | Par JRGoodtime dans Mobilité | Pas de commentaire

Les rumeurs se multiplient et il semblerait qu’Apple ait décidé de sortir un iPhone plus abordable (low cost) à priori appelé iPhone 5C (5 colors ?).

Derrière cette annonce à priori anodine il se cache un revirement stratégique chez Apple qui pourrait sensiblement changer leur image de marque d’où de nombreux enjeux et de grosses pincettes à prendre avant d’annoncer sur ce nouveau modèle d’iPhone.

Pourquoi un iPhone LowCost ?

Si nous observons la progression des parts de marché des Smartphone, on observe que le système Android a littéralement laissé son concurrent iOs sur place. Avec 75% de parts de marché à lai 2013, Android est désormais LE système d’exploitation sur mobile le plus utilisé au monde. Cette croissance fulgurante est explicable par trois leviers :

– La diversité des terminaux disponibles et les multiples constructeurs
– Les variations de prix très importantes pour des cibles plus larges
– Un Os libre, bidouillable, customisable, etc…

Android iPhone Smartphones parts de marché 2013

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A peine à 1an après, HSBC refait son application mobile


Le 26 juin 2013 | Par JRGoodtime dans Case study | 2 Commentaires

application mobile hsbc android iphone

Souvenez-vous, il y a un peu moins d’un an nous vous parlions du fait qu’HSBC avait un peu négligé l’engouement de ses clients sur le mobile et avait finalement développé une application très en deça des attentes.

C’est un aveux de la part du groupement bancaire mais également une preuve d’écoute des client, car la banque vient d’annoncer la refonte de ses applications mobiles bancaire Android et iPhone.

Nouveau design, développé en natif  (plus rapide) à la place des webview (très lentes), l’application HSBC s’arme également d’une nouvelle fonctionnalité de sécurité : HSBC Secure Key

  • Mais revenons aux bases, que fait cette application ?

Depuis l’application mobile HSBC vous pouvez :

– Gérer vos comptes
– Effectuer vos opérations courantes ou urgentes
– Trouver une agence HSBC
– Prendre rendez-vous
– Consulter vos comptes HSBC en France
– Consulter vos comptes HSBC à l’international
– Accéder à vos encours de cartes bancaires
– Effectuer vos virements en France et à l’étranger
– Changer la langue de votre application (parmis 16 choix pour le moment)

Si ces fonctionnalités sont les principales demandées par les clients HSBC doit être la seule à proposer le multilangue (c’est également une banque Internationnale) et le virement Internationnal.

  • Pourquoi le service Secure Key ?

hsbc secure key application mobile

Pour savoir pourquoi HSBC propose cette nouvelle fonctionnalité (imposée) il faut revenir a ce que font les concurrents en matière de sécurité.
En effet, grand nombre de banques proposent ce qu’on appelle un clavier virtuel. Cela empêche tout simplement les pirates informatiques ayant mis un mouchard dans votre téléphone de voler vos identifiants. Le clavier est généré de façon aléatoire et vous avez juste à taper votre code confidentiel pour vous authentifier.

HSBC passe à l’authentification renforcée, celle-ci se déploie sur 2 cannaux :
Par exemple, lorsque vous souhaitez vous authentifier sur le site internet, vous devez lancer une calculette virtuelle ou votre nouvelle application mobile HSBC qui va vous générer un code à usage unique.
La rupture de canale a deux avnatages et un inconvenient :
+ Cela augmente le degré de sécurisation
+ Cela permet d’assoscier un terminal/N° de téléphone à un ID bancaire
– Cela est quand même plus long pour simplement consulter ses comptes.

Ergonomiquement réussie, probablement l’application la plus sécurisée du marché (pour le moment 😉 ), HSBC propose enfin un service mobile de qualité mais reste toutefois très basique. A quand un outil de gestion de budget ? De la souscription sur mobile ? Une messagerie sécurisée ? …


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